1. 协议范围与接受
本协议由用户与 （下称“平台”）订立。用户注册、登录、充值、兑换、提交任务、开始训练、参加模拟考试、支付或下载交付物，即表示已阅读并接受本协议、隐私政策、充值退款规则以及对应产品页面公示的专项规则。重要或限制用户权利的条款将以加粗、提示框或确认操作显著提示。
2. 统一账户
用户使用本人可控制的邮箱注册并妥善保管密码。一个账户可进入全部产品，余额在产品间共享；订单、训练进度和考试记录按模块独立保存。用户不得出借、买卖账号，不得绕过权限、计费、速率或安全控制。发现异常应立即联系平台。
平台可在合理必要范围内记录登录、安全、余额与操作日志。注销前应处理未完成订单和争议；依法需要保留的交易、安全或争议记录将隔离保存。
3. 服务订购与履行
具体功能、输入格式、交付范围、价格、预计时间、免费预览、修改次数和确认期限以订单或产品页面为准。用户应提供准确、合法、足够的资料。需求变更、资料缺失、第三方服务异常或不可抗力可能导致暂停、顺延、重新报价或无法完成。
数字化服务通常在用户明确确认后即时开始履行。平台不会用格式条款排除用户依法享有的权利；对于已经实际履行、已产生计算或第三方成本、且不适宜无条件退回的数字服务，退款按实际履行情况和法律规定处理。
4. 价格、充值与退款
订单价格、优惠和币种以支付前页面为准。账户余额可跨产品使用，但不是银行存款或可自由转让的支付账户。充值本金、赠送余额、兑换码和退款的区别见《充值、余额与退款规则》。平台应提供可查询的余额流水和订单消费归属。
5. 用户内容与禁止行为
用户保证上传的文本、代码、论文、数据、图片、音频及其他材料来源合法，并拥有完成服务所必需的权利。不得提交政府机密、商业秘密、无授权个人信息、违法内容、恶意代码或侵权材料；不得用于代考、作弊、伪造数据或文献、诈骗、攻击系统、侵害他人权益、恶意退款或套取优惠。
6. 知识产权
用户保留对其合法上传内容的权利，并授予平台为完成服务所必要的有限处理权限。平台自有软件、界面、品牌、模板与通用技术归平台或许可方所有。用户支付后可在合法、正当的个人学习、研究、汇报或商业内部使用范围内使用交付物；另有书面约定的除外。用户不得删除依法必须保留的 AI 标识，不得转售平台模板或批量复制服务。
7. AI 参与和标识
部分产品使用生成式人工智能分析、生成、改写或排版。AI 可能产生事实、引文、公式、代码、格式或评分偏差，用户须在使用或提交前复核。平台会在交互页面对 AI 参与作出提示，并按适用要求在可下载、复制或导出的生成合成内容中保留显式或隐式标识。用户不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿依法要求的标识。
8. 服务保证与责任
平台以合理技能与审慎标准提供服务，但不承诺成绩、录取、论文录用、比赛获奖、软件在所有环境下无误或任何特定结果。对因用户资料、使用方式、环境差异或不可归责于平台的第三方故障造成的损失，按法律规定分配责任。任何责任限制均不适用于法律禁止限制的故意、重大过失、人身损害或法定消费者权利。
9. 暂停、终止与协议更新
出现安全风险、违法违规、侵权投诉、支付异常或严重滥用时，平台可采取提示、限制、暂停或终止服务，并保留必要记录。重大协议变更将以显著方式通知，并在法律要求时重新取得同意；用户不同意可停止使用并申请注销。
10. 联系、法律与争议
客户服务邮箱：。本协议适用运营主体所在地的法律，并同时尊重用户所在地不可排除的消费者保护规则。争议应先通过客服善意协商；仍无法解决时，由 具有管辖权的争议解决机构处理，但不限制用户依法享有的强制性救济权利。